Podrška
Pomoć za roditelje i zaposlene u školi
Kontakt
Pišite nam na marijana@demileks.com. Odgovaramo radnim danima, najčešće u roku od jednog dana. Za pitanja o detetu, odeljenju ili školarini obratite se direktno školi.
Nemam pozivni kod
Pozivni kod izdaje škola — za svakog roditelja i zaposlenog posebno. Ako ga niste dobili ili je istekao, zatražite novi od uprave škole.
Kod ne prolazi
Prepišite kod tačno kako je u poruci škole. Ako aplikacija kaže da je kod već iskorišćen, a iskoristili ste ga vi, nalog je već povezan — samo se prijavite. Ako je kod istekao, zatražite novi od škole.
Zaboravio/la sam lozinku
Na ekranu za prijavu izaberite Zaboravili ste lozinku? i upišite mejl. Stiže vam kod; upišite ga u aplikaciji i izaberite novu lozinku.
Ne stižu mi obaveštenja
Proverite da su obaveštenja za aplikaciju dozvoljena u podešavanjima telefona i da u aplikaciji (Više → Podešavanja obaveštenja) nisu isključena ili utišana tihim satima.
Kako da obrišem nalog
U aplikaciji dodirnite krug sa inicijalima gore desno → Podešavanja profila → Obriši nalog i potvrdite. Brisanje je trajno. Sve o brisanju, i kako da ga zatražite bez aplikacije: Brisanje naloga.